Инструкция: как написать заявление на расторжение договора об оказании услуг

На каком основании просят о расторжении договора

В соответствии с положениями ст. 782 Гражданского кодекса, как заказчик, так и исполнитель вправе досрочно разорвать отношения. При этом:

• если инициатива исходит от заказчика, он обязан оплатить исполнителю понесенные расходы. Если никаких расходов исполнитель понести не успел, заказчик просто подает заявление на отказ от услуг, и стороны расстаются;
• если инициатива исполнителя, он обязан возместить заказчику убытки, если таковые возникли.

Законодательно не установлен конкретный перечень случаев, при которых стороны вправе инициировать прекращение отношений, например, допускаются такие причины:

• заказчику более не нужны услуги, оказываемые исполнителем;
• заказчика не устраивает качество или скорость работы исполнителя;
• исполнителя не устраивают задержки в оплате, которые допускает заказчик.

Односторонний отказ от исполнения госконтракта: инструкция для заказчика

Вот как происходит расторжение в одностороннем порядке по 44-ФЗ по шагам в 2022 году:

1. Выявляем основания для расторжения.
2. Решаем расторгнуть.
3. Уведомляем нарушителя.
4. Проверяем, что он надлежащим образом уведомлен.
5. Отменяем решение, если исправил недостатки.
6. Расторгаем госконтракт.
7. Заключаем новую сделку со вторым участником.

В 2022 году алгоритм расторжения контракта в одностороннем порядке по 44-ФЗ изменится в связи со вступлением в силу ч. 12.1 ст. 95 44-ФЗ.

После выявления оснований заказчикам придется с использованием ЕИС формировать и подписывать решение об одностороннем отказе.

В течение часа после публикации оно автоматически направится поставщику. Документ считают поступившим поставщику в день получения в соответствии с часовой зоной, в которой он расположен.

Направление решения признается надлежащим уведомлением поставщика. Получается, что датой надлежащего уведомления считается дата поступления к поставщику.

Фактически процесс одностороннего отказа сократится за счёт устранения периода времени, который дается на уведомление поставщика.

ВАЖНО!

Этот алгоритм заработает с 01.07.2022. А с 01.01.2022 и до этой даты действует переходный этап. Это указано в п. 6 ст. 8 360-ФЗ.

Остались вопросы? Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как расторгнуть контракт по 44-ФЗ в одностороннем порядке заказчиком в 2022 году. Используйте эти инструкции бесплатно.

Как написать заявление

Жестких законодательных требований к тому, как написать заявление о расторжении договора, не установлено. Главное, чтобы в его тексте присутствовала вся важная информация, необходимая для прекращения отношений.

Текст обращения состоит из трех смысловых блоков:

• шапки, где указываются наименования и адреса сторон отношений;
• основной части, где прописываются реквизиты расторгаемого договора, его предмет — какие услуги оказываются, желание заявителя расторгнуть отношения и дата предполагаемого расторжения. При необходимости здесь же указываются причины отказа от последующего сотрудничества;
• заключительная часть включает в себя выдвигаемые заявителем требования: расторгнуть соглашение, а также, при необходимости, дополнительные требования, например, вернуть уплаченный ранее аванс или возместить понесенные убытки.

Текст завершается перечнем приложений, если таковые имеются, и подписью заявителя.

Вот для примера образец заявления о расторжении договора оказания услуг телефонной связи:

Бланк:

Как расторгнуть

По взаимному согласию

Стороны вправе договориться и провести расторжение договора по соглашению сторон, делается это до истечения его срока. Основание — взаимное согласие (п. 1 ст. 450 ГК). Учтите, что:

• для прекращения соглашения, заключенного в пользу третьего лица, необходимо получить его согласие, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или им самим (п. 2 ст. 430);
• при многосторонней сделке достаточно согласия большинства сторон, если это допускает предпринимательский контракт и не запрещает закон (п. 1 ст. 450 ГК РФ).

Во внесудебном одностороннем порядке

Такое расторжение производится по основаниям, предусмотренным:

• законом или иным правовым актом;
• соглашением (его нарушение контрагентом, наступление предусмотренных обстоятельств).

ВАЖНО!

Если лишь одна из сторон ведет предпринимательскую деятельность, то одностороннее расторжение договора в ГК РФ разрешается только ее контрагенту (п. 2 ст. 310 ГК).

Через суд

Гражданский кодекс определяет порядок расторжения договора в судебном порядке и прописывает основания для этого:

• существенное нарушение условий другой стороной (п. 2 ст. 450 ГК). Нарушение признается существенным в законе или соглашении. Для расторжения придется доказать, что оно совершено, либо обосновать его существенность, если в законе или соглашении основанием для расторжения оно не было названо;
• иное нарушение, предусмотренное законом или контрактом (п. 2 ст. 450 ГК РФ). Пример — нарушения условий аренды, предусмотренные в п. 3 ст. 611 и ст. 620 ГК;
• наступление иных обстоятельств, предусмотренных законом или контрактом, которые не связаны с нарушением последнего (п. 2 ст. 450 ГК РФ). Например, прописанное основание — изменение контрагентом цены в одностороннем порядке;
• существенное изменение обстоятельств (п. 1 ст. 451 ГК), которое очень трудно доказать.

Как его направить исполнителю

Направлять обращение контрагенту следует способом, который позволит в дальнейшем подтвердить получение им обращения:

• отдать лично в руки представителю контрагента, в таком случае на втором, идентичном, экземпляре, который остается у заявителя, получить подпись принявшего представителя в качестве подтверждения передачи обращения;
• отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
• воспользоваться электронной системой документооборота, если она предусмотрена соглашением и позволяет подтверждать факт отправки и приема обращений между контрагентами.

Какие документы нужны для обращения в суд

Для обращения в суд вам необходимо собрать следующий пакет документов:

• оригинал оплаченной государственной пошлины (реквизиты для оплаты госпошлины можно скачать на сайте суда, в который вы будете подавать исковое заявление);
• соглашение о взаимных обязательствах, которое необходимо расторгнуть;
• уведомление о расторжении договора и подтверждающие документы о передачи данного письма (в качестве подтверждающего документа может выступать опись вложения и почтовое уведомление о вручении);
• документы, подтверждающие основание для прекращения взаимоотношений (например, ваша переписка по электронной почте, экспертиза, письма контрагента);
• доверенность представителя.

Также необходимо сделать копии всех документов в нужном количестве по числу лиц, участвующих в деле.

Что делать дальше

Последующие действия сторон зависят от условий сотрудничества и сути их взаимоотношений. Идеальным вариантом является заключение соглашения о расторжении. Но оно требуется далеко не всегда: в тексте первоначального соглашения часто предусматривается, что в момент получения контрагентом заявления о расторжении отношения прекращаются без всякого соглашения.

В некоторых случаях после отправки и получения письменного обращения — заявления на расторжение договора — сторонам необходимо выполнить финальные обязательства друг перед другом, например возместить понесенные расходы или убытки. Порядок осуществления этих действий либо описывается в первоначальном документе, либо согласуется дополнительно.

Если никаких обязательств у сторон друг перед другом не осталось, а прекращение отношений происходит в момент получения второй стороной заявления об отказе от услуг, отношения прекращаются без каких-либо дополнительных действий.

Способы расторжения договора

Бывает три способа расторгнуть договор: по соглашению сторон, в одностороннем порядке или через суд — по ст. 450 и ст. 450.1 ГК РФ.

Расторжение по соглашению сторон

Заказчик и исполнитель согласны: продолжать не стоит. Возникает два варианта: расстаться молча или по письменному соглашению. Соглашение подтвердит, что между сторонами больше нет взаимных обязательств. Даже если заказчик сойдёт с ума, он не потребует внезапную неустойку. Подпишите соглашение, чтобы чувствовать себя спокойно.

Соглашение о расторжении — по сути, приложение к договору. Поэтому оформляют его так же, как договор. Если подписывали договор на бумаге, готовят бумажный документ. Если заверяли договор у нотариуса, снова идут к нему.

В соглашении прописывают:

— Возвращать ли неотработанный аванс. Если да, к какому сроку.

— Возвращать ли результат незавершённой работы по договору подряда.

— С какой даты договор прекращает действовать. Если не указывать дату, договор будет разорван с даты подписания соглашения.

Расторжение договора в одностороннем порядке

Односторонний отказ — это уведомление. Вы сообщаете заказчику: «Мы больше не работаем», — и договор перестаёт действовать.

Право на односторонний отказ возникает, если прописано в договоре или Гражданском кодексе. В договоре проверьте разделы «Порядок расторжения» и «Заключительные положения».

Договор подряда разрывают в одностороннем порядке по ст. 716 и 719 ГК РФ, если:

— Заказчик предоставил непригодный материал или неподходящую техническую документацию. Например, клиент требует отремонтировать квартиру по дизайн-проекту, а он не соответствует планировке квартиры.

— Исполнитель ждал от заказчика материалы или техническую документацию — и так и не получил. Например, для создания сайта необходима информация о продукте, а заказчик не поделился ей.

— Требования заказчика приведут к плохому результату или срыву сроков. На предупреждение заказчик не отреагировал. Например, у заказчицы свадьба. Она подписала договор со швеёй. В процессе заказчица помешалась на шёлке и потребовала использовать этот материал. Швея предупредила, что в этом случае не успеет завершить работу в срок — сначала устно, потом письменно. Ей пришлось разорвать договор.

Договор оказания услуг разрывают в любой момент по 782 ГК РФ.

Для расторжения договора:

— По договору услуг полностью компенсируют убытки заказчика.

— По договору подряда возвращают заказчику незаконченное изделие. Например, недошитое платье.

Предупредите заказчика о разрыве договора в официальной форме: отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае суда опись вложения подтвердит, что вы отправили именно сообщение о разрыве договора, уведомление о вручении — что заказчик получил письмо. Письмо отправьте по адресу из договора.

Расторжение договора через суд

Если клиент против разрыва договора, остаётся обратиться в суд.

Общие причины разрыва договора прописаны в ст. 450, ст. 451 ГК РФ:

— Заказчик существенно нарушил договор. Это причиняют исполнителю убытки, на которые он не рассчитывал. Например, собственник офиса не перечислил деньги на строительные материалы. Сроки начала ремонта затянулись, а исполнителю нужно приступать к следующим заказам.

— Существенно изменились обстоятельства, чего стороны не предусмотрели. Например, со страной прекратили торговые отношения, поэтому перекупщик товаров из неё не может продолжать поставки.

На практике договор обычно разрывают на первом основании.

Порядок такой:

1. Направьте клиенту письменное предложение расторгнуть договор. Назначьте срок для ответа — или он составит стандартные 30 дней. Письмо отправляйте с описью вложения и уведомлением о вручении.

2. Получите отказ или дождитесь, пока пройдёт срок.

3. Отправьте в суд исковое заявление, заказчику — копию. Лучше готовить исковое заявление с юристом. Суд будет рассматривать только требования, которые в нём заявлены.

Что предусмотреть в договорах с заказчиками на будущее

Самая удобная форма разрыва договора — односторонний отказ. В любом договоре можно прописать основания для него. Для оснований возьмите конкретные ситуации из вашей практики. Произвольные условия не подойдут — например, неблагоприятное расположение звёзд или плохое настроение. ст. 450.1 ГК РФ.

Например, в договоре на пошив одежды можно прописать, что портной вправе отказаться от работы, если:

а) заказчик принёс непригодную ткань;

б) заказчик не приходит на примерки по вызову портного.