Нужен ли чек при эквайринге
Чек эквайринга выдается в двух экземплярах: один – для покупателя, другой – для продавца. Согласно действующему законодательству (ФЗ-290), каждая организация обязана предоставлять клиентам квитанцию об оплате, независимо от вида деятельности.
То есть она выдается всегда, когда происходят товарные отношения между продавцом и покупателем. А именно:
- при покупке товара на торговой точке (ТТ);
- при расчете в кафе, парикмахерских;
- при заказе услуг;
- при покупке через интернет (включая билеты на самолет, поезд, театр и т. д.);
- при оплате подписок на платный контент;
- при выплате выигрышей в лотерее.
Если торговые отношения касаются организаций (поставка оборудования, товара в большом количестве), то помимо документа об оплате нужно предоставить фирме клиента счет-фактуру.
Стоит отметить, что при вступлении в силу 54-ФЗ каждая ТТ обязана отправлять данные о денежных операциях в налоговые органы. Обычно это происходит при взаимодействии организации с Оператором Фискальных Данных (ОФД).
Стало быть, владельцам бизнеса нужно иметь в магазинах не только платежный терминал, но и онлайн-кассу. С ее помощью информация о каждой покупке отправляется напрямую в ОФД, а потом в налоговую. Тогда вопрос, нужно ли и зачем хранить чеки по эквайрингу, появляется сам собой.
Как оформляют терминальный чек
В стандартных ситуациях при оплате покупок в маркетах слип-чек распечатывается автоматически. Однако бывают случаи, в которых документ необходимо создать вручную, и занимается этим операционист.
Операционист
Сейчас люди редко формируют чековый документ вручную. Но если случилась экстренная ситуация, например, сбой связи терминала с интернетом, можно создать документ на импринтере. Этот аппарат создает оттиск карты, которой рассчитывается покупатель. Происходит процедура следующим образом:
- В устройство отправляется клише-сигнатура с точкой приема безналичных средств.
- Идет проверка платежеспособности.
- Карту кладут рельефной стороной в аппарат, чтобы сделать слепок.
- Печатается 3-слойный документ, на котором отображены все реквизиты, включая QR-код с имеющейся информацией.
Импринтер распечатает 3 экземпляра: один в банк, второй ─ продавцу, третий ─ покупателю. В такой ситуации эквайринг-документ подписывается обеими сторонами, а средства поступят позже обычного. Если допустить ошибку в процессе операции, то чек аннулируется на месте при покупателе и создается заново. Клиент может спокойно уйти только в случае одобрения.
Терминал
Здесь все просто: машина (терминал) автоматически считывает данные с карты, сверяя с кассовым чеком, и формирует документ. Далее платежный аппарат распечатывает слип-чек. В этом случае деньги списываются практически моментально, за исключением случаев, когда есть сбои с интернет-провайдером. У такого вида есть три основных плюса:
- Продавец может не волноваться о платежеспособности клиента. Банк отклонит операцию, если денег на счете нет.
- Документ разрешено не печатать, а отправлять в электронном виде по e-mail. Это значительно облегчает расчет с интернет-магазинами.
- Электронный вариант чеков проще хранить. Система самостоятельно архивирует их на специализированном сервере, где все данные останутся в первозданном виде.
Невыдача слип-чека ─ такое же правонарушение, как и невыдача кассового аналога, так как приравнивается к так называемому неприменению кассы.
Для чего нужно хранить чек
Дело в том, что организации нужно вести бухгалтерскую отчетность. Нужен чек эквайринга и для решения спорных ситуаций с клиентом. И еще в нескольких случаях:
- При утрате Z-отчета. Налоговые службы могут выписать за это немалый штраф. Сохранение слип-чека поможет составить отчет, в котором будут отражены все доходы и расходы.
- При ведении бухгалтерского учета. Данные о наличных и безналичных операциях отражаются в разных колонках.
- Для предоставления отчета в банк. Финансовая организация вправе потребовать у своих клиентов все слипы за любой, выбранный ими срок. Если вы правильно их храните, то их сбор займет немного времени. Обычно банки дают на это 3 дня.
- Для возврата денег покупателю. Если ваш слип будет утерян, клиент может предоставить вам свой, и деньги вы обязаны будете вернуть. Но, чтобы отразить эту операцию в отчете, вы должны иметь свой документ об оплате.
Важно также знать, как правильно хранить чеки по эквайрингу, ведь информация, напечатанная на них, со временем исчезает. Чтобы документ сохранился, сделайте его ксерокопию и положите в отдельную папку.
При оплате банковской картой терминал дополнительно выдаёт аналогичный слип чек, которые подтверждает получение товара/услуги и списание средств со счета покупателя.
Как следует хранить слип-чеки и кассовые документы в бухгалтерии?
Порядок хранения чеков в законодательстве не прописан, поэтому предприятие может утвердить его самостоятельно, руководствуясь соображениями:
- сохранности документов;
- недопущения несанкционированного доступа посторонних лиц;
- невозможности внесения исправлений;
- полной читаемости всей информации, указанной в чеке, по истечении 6 месяцев со дня операции (п. 8 ст. 4.7 закона № 54-ФЗ).
Рекомендуем вам делать заверенные руководителем ксерокопии чеков, поскольку со временем они выцветают и информацию на них прочесть крайне тяжело.
Согласно п. 277 раздела 4.1 приказа Росархива России от 20.12.2019 № 236 кассовые документы должны храниться в бухгалтерии не менее 5 лет.
Срок хранения документов, составленных в рамках договора эквайринга (в частности, слип-чеков), определяется в самом договоре. Он, как правило, равен 5 годам.
Полный перечень видов бухгалтерских документов и сроков их хранения вы найдете в Справочнике от КонсультантПлюс. Пробный доступ к системе можно получить бесплатно.
Согласно ст. 15.11 КоАП РФ несоблюдение правил хранения первичных документов признается грубым нарушением правил ведения бухгалтерского учета и может стать причиной наложения на ответственное лицо штрафа в размере от 5000 до 10 000 руб.
А каков порядок ликвидации документов, срок хранения которых уже истек, вы узнаете из статьи «Уничтожение документов с истекшими сроками хранения (акт)».
Сколько хранить чеки по эквайрингу
По закону все кассовые документы относятся к первичным. А они должны храниться в организации в течение 5 лет.
Исключение составляют копии товарных и использованных чеков. Срок их хранения значительно меньше – до 10 дней. Однако Z-отчеты с ККТ и POS-терминалов являются первичными документам. И согласно Постановлению Правительства РФ №470 от 23 июня 2007 года срок их хранения составляет 5 лет.
Что же касается договора эквайринга, то там указанна совершенно другая цифра – 3 года дается для хранения слипов и других документов, подтверждающих товарную сделку между покупателем и организацией.
Может ли предприятие хранить у себя чеки при расчете наличными деньгами?
Правила хранения чеков ККМ, как и прочих первичных документов и регистров бухгалтерского учета, установлены п. 1 ст. 29 закона «О бухучете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
Однако хранить у себя сами кассовые чеки при расчете наличными деньгами предприятие не сможет. Ведь согласно п. 1 ст. 2 закона «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ они должны выдаваться покупателю в момент расчета за товар или услугу.
Поэтому вопрос о том, как хранить чеки ККМ получателю денег, здесь даже не возникает.
На предприятии может храниться отчет о закрытии смены, снятый в конце дня. Он сдается в бухгалтерию предприятия или старшему кассиру (если на предприятии несколько касс). А еще у продавца сохраняется информация о пробитых чеках в фискальном накопителе ККТ. Его нужно хранить в течение 5 лет с даты окончания использования.
А вот «входящие» чеки (приложенные, например, к авансовым отчетам сотрудников) бухгалтерия хранить обязана, поскольку они подтверждают расходы фирмы для целей бухгалтерского и налогового учета.
Как хранить чеки, если услуги оказаны самозанятым? Ответ на этот вопрос есть в КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный онлайн-доступ бесплатно.
Основные отличия от кассового чека
Распространенная ошибка считать, что кассовый и эквайринговый чек взаимозаменяемы. Согласно ФЗ–290, каждый продавец обязан пробивать и выдавать покупателю документ, подтверждающий факт покупки. На деле же продавцы часто ограничиваются чеком с терминала. Это неправильно.
Кассовый чек – это документ, подтверждающий, что клиент действительно купил товар или услугу. При этом, на нем обязательно указывается наименовании товара, его количество и цена за единицу товара. В конце прописывается полная стоимость покупки.
Эквайринговый чек лишь подтверждает факт товарной сделки между организацией и покупателем. В нем указывается только конечная сумма покупки.
При безналичной оплате банк выступает в роли посредника между вами и клиентом. А значит, документ, выданный терминалом, не может заменить кассовый.
Надо ли хранить X- и Z- отчеты в бумажном виде?
Г.П. Холодных, автор ответа, консультант Аскон по бухгалтерскому учету и налогообложению
ВОПРОС
В связи с введением онлайн-касс нужно ли в бумажном виде хранить X- и Z- отчеты?
ОТВЕТ
В связи с введением онлайн-касс X- и Z-отчеты не формируются. Онлайн-кассы формируют отчеты о закрытии смены (вместо Z-отчета), отчеты о закрытии фискального накопителя и отчеты о текущем состоянии расчетов (позволяет узнать количество непереданных фискальных документов).
Считаю целесообразным хранить отчеты о закрытии смены распечатанными в течение пяти лет.
ОБОСНОВАНИЕ
ККТ обязательна при расчетах с физлицами — наличными, картой или электронными средствами платежа (Письма Минфина от 15.06.2018 N 03-01-15/41171, ФНС от 14.08.2018 N АС-4-20/15707, от 10.08.2018 N АС-4-20/[email protected]).
Применять можно только онлайн-кассы, включенные в реестр ФНС, — nalog.ru/rn77/related_activities/registries/reestrkkt/.
Онлайн-кассы не формируют X- и Z-отчеты. Онлайн-ККТ обеспечивают автоматическую передачу фискальных документов в налоговые органы.
Требования, которым должна соответствовать ККТ, приведены в ст. 4 Закона о применении ККТ. К ним относятся, в частности:
- наличие внутри корпуса ККТ фискального накопителя;
- возможность передавать фискальные данные в фискальный накопитель;
- возможность формировать фискальные документы в электронной форме и передавать их оператору фискальных данных (ОФД).
Фискальный накопитель должен формировать итоговые сведения о суммах расчетов, указанных в кассовых чеках (бланках строгой отчетности), и кассовых чеках коррекции (бланках строгой отчетности коррекции), для формируемых отчетов о закрытии смены, отчета о закрытии фискального накопителя и отчетов о текущем состоянии расчетов.
Законодательство не содержит указаний по вопросу формирования вышеуказанных отчетов. Однако необходимо принимать в расчет, что сведения на фискальном накопителе хранятся в течение 30 дней, а срок проверки кассовой дисциплины от 2-х месяцев до года.
Первичные кассовые документы хранятся не менее пяти лет после отчетного года (ч. 1 ст. 29 Закона о бухгалтерском учете, ст. 362 Перечня типовых управленческих архивных документов). К ним относятся:
- приходный кассовый ордер,
- расходный кассовый ордер,
- Журнал регистрации приходных и расходных кассовых документов,
- Кассовая книга,
- Книга учета принятых и выданных кассиром денежных средств.
Поскольку кассовые документы могут оформляться по окончании проведения кассовых операций на основании фискальных документов, предусмотренных абз. 27 ст. 1.1 Закона N 54-ФЗ, то полагаю целесообразным хранить отчеты о закрытии смены распечатанными в течение пяти лет.
Для чего могут понадобиться чеки
Для чего хранить чеки? Есть много случаев, когда они могут понадобиться. Вот некоторые из них:
- для возврата товара по гарантии. Гарантия на дорогую технику действует в течение нескольких лет, поэтому чек может понадобиться в любое время;
- для получения всевозможных скидок в магазинах. Часто торговые сети предлагают бонусы, если накопилось некоторое количество чеков от предыдущих покупок. Накопив покупки на определенную сумму можно получить дисконтную карту;
- для подсчета собственных расходов в течение месяца. Некоторые семьи ведут статистику ежемесячных трат. Это помогает правильно рассчитывать бюджет семьи и экономить на ненужных тратах;
- для доказательства оплаты услуг. Если в дальнейшем потребуется перерасчет услуг ЖКХ, например, могут понадобиться документы, подтверждающие предыдущие платежи.